Gyakori kérdések

Mikor jöttök hozzánk?

Hétfőtől péntekig járunk. Minden címnek állandó napja van, a nap utcánként dől el (Zentán városrészenként). Hogy a te településedre melyik nap jövünk, a Házhozszállítás oldalon látod, a pontos napodat jelentkezéskor megmondjuk.

Kérhetem más napon?

Zentán igen, de ez nem pizzaszállítás. Nem azonnal és nem időpontra visszük, hanem akkor, amikor a futár az aznapi körből visszaér Zentára, 200 RSD felárért. Ha nem tudsz várni, a szódánk boltokban is kapható. Hol kapható boltban?

Milyen gyakran jöttök?

Akkor jövünk, amikor összegyűlt legalább 4 üres palack. Van, akihez hetente, van, akihez 2, 3 vagy 4 hetente: a fogyasztásodtól függ. Ha csak ritkán kérsz, hívásra megyünk. Télen, november első hetétől kéthetente, a ritkábbakhoz négyhetente.

Honnan tudom, hogy jöttök?

A szállítás előtti napon SMS-ben szólunk, benne van a várható egyórás érkezési ablak (például 9:40-10:40). Ha közben változik, az appban látod a frissebbet.

Mi van, ha nem vagyok otthon?

Akaszd ki a táskát a kapura az üres palackokkal és a pénzzel. A futár kicseréli a palackokat, és a visszajárót is a táskába teszi. Ha aznap hívsz (069 555 8923), ingyen visszajövünk; más napon Zentán 200 RSD felárért, amikor a futár visszaér Zentára; ha a mi hibánk miatt maradt el, felár nélkül. Ha nem tudsz megvárni minket, a szódánk boltokban is kapható.

Hogyan fizetek?

Készpénzben, a kiszállításkor, vagy előre befizetve.

Mennyibe kerül a palack?

Semmibe: ingyen adjuk kölcsön. Rendezvényre, egyszeri vevőnek kaucióval adjuk (150 RSD palackonként, 200 RSD rekeszenként), ami visszajár.

Mi az a ZENSODA app?

Az appban látod, mikor jövünk legközelebb, és nagyjából mikor érkezünk. Rendelhetsz is benne, és jelezheted, ha nem leszel otthon. Az app hamarosan érkezik. Ha nincs okostelefonod, minden megy SMS-ben és telefonon is.

Szállítotok cégnek?

Igen, kávézónak, étteremnek, irodának és boltnak is, számlával. Hívj: 069 555 8923.

Meddig jó az almalé bontás után?

Bontás után sem kap levegőt a doboz, így hónapokig eláll.

Megvehetem az üzemben?

Elsősorban házhoz visszük. Ha nem vagy otthon, boltokban is kapható. Hol kapható boltban? Végső esetben, ha nagyon kell, az üzemben is megveheted, mert tudjuk, hogy a szóda fontos: Zenta, Vuka Karadžića 23, munkanapokon reggel 7 és 8 között, ugyanannyiért, mint házhoz. Előző nap szólj: 069 555 8923, hogy biztosan legyen ott valaki.